Mostrador de atención telefónica sería la solución
Los últimos días en Turín se han envuelto en un irresistible manto de calor y humedad, por ello la Comune de la ciudad ha decidido activar el “Piano operativo per l’emergenza caldo 2023” que tiene como objetivo ayudar a las personas mayores debido a las condiciones climáticas, quienes, por un tema de salud y soledad, sufren penurias durante esta época del año.
Entre las principales herramientas se encuentra el contestador telefónico del Servizio Aiuto Anziani que atiende los números 011.81.23.131 y 011.011.33.333 y se encuentra operativo todos los días de la semana desde las 9 de la mañana hasta las 17 horas.
Este servicio cumple con la función de centinela telefónico durante el verano y el resto del año: escucha, aconseja, atiende solicitudes de ayuda con la colaboración de un equipo formado por asociaciones de voluntarios que pueden acompañar a visitas médicas, atiende mandatos, retiro de pensión y unas horas de compañía en casa.
Este proyecto está dirigido a mayores de 65 años residentes en el área de Turín, normalmente autosuficientes. Las intervenciones se suman a los proyectos de ayuda domiciliaria activos durante todo el año dirigidos a personas no autosuficientes, incluidas las personas mayores y personas con discapacidad tanto mayores como menores.
