Una clasificación del Sole 24 Ore revela los 20 hospitalarios que atraen más pacientes de otras regiones. Solo dos están en el Sur. La base de datos «Ospedali di Eccellenza» puede ayudar a encontrar centros especializados de calidad en su región. Enlace a la base de datos
Hay muchas formas de evaluar la calidad de la atención en nuestros hospitales. Por ejemplo, la guía «Ospedali di Eccellenza 2024» elaborada por el Instituto Alemán de Calidad y Finanzas, que ayuda a los pacientes a elegir el mejor centro de tratamiento para su enfermedad, considerando tanto la calidad del servicio como la cercanía a su residencia. Otra posibilidad es observar los grandes polos hospitalarios, aquellos que ofrecen tratamientos más complejos y atraen pacientes de toda la península. Una reciente clasificación del Sole 24 Ore, basada en datos del Ministerio de Salud, identifica los 20 principales hospitales italianos destacando, entre otras cosas, el fuerte desequilibrio aún existente entre el Norte y el Sur y, por ende, el origen del problema nunca resuelto del turismo sanitario interno.
Los grandes polos
La clasificación de los principales polos hospitalarios se basa en datos del Informe de Hospitalización 2022 recientemente publicado por el Ministerio de Salud, que analiza la actividad hospitalaria en Italia, tanto pública como privada. El top 20 elaborado por técnicos del Ministerio para el Sole 24 Ore se basa en una primera selección de instalaciones con el mayor número de altas hospitalarias (responsables del 11% del total registrado en Italia), a las cuales se les asignó una puntuación según dos indicadores: el peso medio de los casos de Drg (Diagnosis Related Group, grupos de diagnóstico homogéneos que permiten evaluar la complejidad de los casos tratados) y la atracción de pacientes de otras regiones (movilidad).
Esta lista top 20 no debe considerarse una clasificación de los mejores rendimientos hospitalarios, sino más bien una lista de los mayores hospitales italianos que ofrecen tratamientos complejos y atraen a pacientes de todo el país. Como mencionamos, los resultados subrayan un crónico gradiente Norte-Sur. En primer lugar, está Galeazzi di Milano, seguido por el Humanitas di Rozzano, il San Raffaele e l’ospedale di Verona. En Lombardía, hay 5 hospitales en la lista, con 3 concentrados en la ciudad de Milano. Lo mismo ocurre para Roma (il Gemelli, il Campus Biomedico e il San Camillo Forlanini), Toscana (l’ospedale di Pisa, Siena e il Careggi di Firenze) y Veneto (l’azienda ospedaliera universitaria di Verona, Padova e l’ospedale Sacro Cuore Don Calabria di Negrar). En general, la mitad de los mayores hospitales de Italia que atraen pacientes de toda la península se encuentran en el Norte, 8 en el centro y solo 2 (el hospital Casa Sollievo della Sofferenza di San Giovanni Rotondo, Puglia, y el hospital Monaldi di Napoli) en el Sur.
Hospitales de excelencia
La lista de grandes polos hospitalarios extraída de los datos del Informe de Hospitalización 2022 no proporciona indicaciones directas sobre la calidad de los cuidados que ofrecen las instalaciones, sino solo sobre su capacidad para atraer turismo sanitario de todo el país (principalmente en dirección Sur-Norte). En cambio, la guía «Ospedali di Eccellenza 2024», en la que Salute es socio mediático, está diseñada para ofrecer información detallada sobre la calidad de la atención sanitaria en todos los principales hospitales italianos. La investigación abordó seis áreas clínicas: cardiología, urología, gastroenterología, ortopedia de hombro, cadera y rodilla. Fue realizada por FactField Health, el centro de investigación del grupo Hubert Burda Media, con la colaboración de un comité de expertos que ayudó a diseñar una encuesta para evaluar la calidad de los servicios, enviada a los directores de las unidades operativas de diferentes instalaciones. El análisis incluye datos de 1,377 instalaciones sanitarias públicas y privadas acreditadas, evaluando volúmenes de servicios e indicadores del Programa Nacional de Resultados (PNE) 2021, desarrollado por la Agencia Nacional para los Servicios de Salud Regionales (AGENAS). Luego se consideraron certificaciones emitidas por sociedades médicas, datos de satisfacción de pacientes disponibles en internet (puntuaciones de Google y Micuro), información sobre el número de camas disponibles y respuestas a la encuesta enviada a los directores de unidades operativas, con preguntas sobre tratamiento médico, higiene, iniciativas de calidad, atención médica y de enfermería, contribución a la investigación y participación en estudios clínicos que permiten a los pacientes recibir tratamientos aún no generalmente aprobados y servicios ofrecidos al paciente. Al final de la investigación, cada unidad operativa recibió entre 1 y 3 puntos en seis áreas diferentes: tratamiento médico general, tratamiento médico especializado relacionado con el área clínica en cuestión, higiene, atención médica y de enfermería, iniciativas de calidad, contribución a la investigación científica y servicios ofrecidos a los pacientes. En ausencia de datos disponibles, no se asignaron puntos. Al final de la evaluación, se elaboró una lista de los 100 hospitales de excelencia en cada especialidad médica, agrupados y enumerados por región, con detalles como dirección, contacto telefónico y número total de camas disponibles en todo el hospital. Para consultar la guía, simplemente visité la base de datos de Ospedali di Eccellenza en el sitio web de Salute.
