El biglietto se puede comprar en la App, a través de agencias de viajes o revendedores acreditados
A partir del 5 de agosto estará disponible el nuevo biglietto digitale presentado por Trenitalia para trenes regionales. Se podrá comprar en la App a través de la agencia de viajes o revendedores acreditados. Será posible proceder con la compra accediendo al sitio web de Trenitalia.
El trámite debe realizarse antes de subir al tren, incluso aquellos que no están registrados pueden usar este método para registrarse conectándose al enlace en el correo electrónico o en el mensaje recibido al comprar el boleto. Una vez realizada la compra del biglietto digitale en la App o la web se enviará un correo electrónico con toda la información relativa a la operación realizada. En caso de compra en agencias de viaje o call centers, se facilitará el código de reserva (Pnr) y el código de cambio de reserva (Cp) junto con toda la información.
En una nota difundida por las distintas agencias de prensa, una vez adquirido el biglietto digitale, se permitirá un número ilimitado de cambios de fecha y hora hasta las 23:59 horas del día anterior del viaje. El biglietto se puede mostrar en papel en formato A4 o a través de los propios dispositivos electrónicos.
El check-in está disponible desde las 00:00 del viaje hasta la hora de salida. Tan pronto como el usuario se registre, el boleto estará autorizado para viajar.
